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Häufig gestellte Fragen

• Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?

  Dein Hilo Abo ist erforderlich, um dein Hilo Band zu nutzen und auf deine Blutdruckdaten zuzugreifen.

  Bei Kündigung:

  • Du hast noch 30 Tage eingeschränkten Zugang (nur Daten der letzten 24 Stunden)
  • Nach 30 Tagen funktioniert das Band nicht mehr
  • Du kannst es jederzeit durch die Erneuerung deines Abos reaktivieren

   

  Dein Hilo Band gehört dir und alle historischen Daten bleiben sicher gespeichert. Erneuere einfach dein Abo, um wieder vollen Zugriff zu erhalten.

• Was ist in meinem Abo enthalten?

  Das Hilo Abo enthält alles, was du brauchst:

  ✓ Hilo Band (gehört dir) + Kalibrierungsmanschette & Ladegerät

  ✓ 24/7 automatische Blutdrucküberwachung mit ca. 25 Messungen pro Tag

  ✓ Vollständiger Messverlauf und Trends

  ✓ Personalisierte Einblicke und Empfehlungen

  ✓ Einfaches Teilen mit Ärzten und Angehörigen

  ✓ Kontinuierliche Software-Updates und neue Features

  Ein Abo für dein komplettes Blutdruck-Management.

• Kann ich das Gerät auch ohne Abo kaufen?

  Nein. Die Hilo-Mitgliedschaft ist erforderlich, um das Hilo Band zu nutzen. Die Technologie beruht auf cloudbasierten Algorithmen und kontinuierlichen Software-Updates, die für die medizinische Präzision unerlässlich sind.

  Dein Abo umfasst das Gerät, die App, kontinuierliches Monitoring und alle weiteren Features für ein einfaches und zuverlässiges Blutdruck-Management.

• Wie funktioniert es?

  Hilo ist ein Abonnement-Service, der eine 24/7-Blutdrucküberwachung ohne Manschette ermöglicht – mithilfe eines klinisch validierten, CE-gekennzeichneten Medizinprodukts der Klasse IIa.
  Der Service besteht aus zwei zentralen Komponenten, die nahtlos zusammenarbeiten:

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  1. Hilo Band

  Das Hilo Band ist ein tragbares Gerät, das optische Sensoren (Photoplethysmographie, PPG) nutzt, um Signale von Ihrem Handgelenk zu erfassen. Es berechnet Ihren Blutdruck mithilfe der Pulswellenanalyse (PWA), nachdem eine Kalibrierung mit der Hilo Cuff durchgeführt wurde (erforderlich alle 30 Tage).

  Das Band misst Ihren Blutdruck und Ihre Herzfrequenz automatisch – etwa 25-mal pro Tag, ohne dass Sie etwas tun müssen.
  Es gibt keine Lichter oder Signaltöne, ist komfortabel und dafür gemacht, durchgehend getragen zu werden – auch während des Schlafs.

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  2. Hilo App

  Die Hilo App synchronisiert sich mit Ihrem Hilo Band und zeigt Ihnen alle Ihre Gesundheitsdaten an. Sie sehen, wie sich Ihr Blutdruck über den Tag und die Nacht verändert, mit Trends in Verbindung mit Aktivität, Mahlzeiten, Stress, Schlaf und Medikamenteneinnahme.

  Sie können außerdem Berichte direkt aus der App mit Ihrem Arzt oder Ihrer Familie teilen.

• Wie genau ist das Hilo Band?

  Das Hilo Band ist nicht einfach nur ein weiteres Wearable.

  Mit dem Hilo Band erhältst du ein CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der Klasse IIa, das einer umfassenden klinischen Validierung unterzogen wurde. Die Technologie von Aktiia basiert auf 20 Jahren Forschung und den Erfahrungen von über 100.000 Benutzern.

  In zwei klinischen Studien wurde belegt, dass die Genauigkeit des Geräts mit der einer regulären Blutdruck-Manschette vergleichbar ist. Zudem wurde unser Medizinprodukt gemäß der internationalen Norm ISO-80601-2 an Patienten geprüft.

  Um mehr über unsere klinischen Studien zu erfahren, besuche bitte den Bereich zur „Forschung“ auf unserer Website.

• Kontraindikationen

  Bitte beziehen Sie sich auf die Benutzerhandbücher, um die Kontraindikationen und Spezifikationen zu überprüfen:

  • Hilo Benutzerhandbücher

  • Hilo Telefonmessung (Hilo App) – Benutzerhandbuch

  Hilo:

  Die Hilo Band ist NICHT zur Verwendung NICHT VORGESEHEN:

  • Bei Patienten mit anhaltenden Herzrhythmusstörungen, die zu schwachen oder instabilen Druckimpulsen einschließlich Tachykardie (Ruheherzfrequenz > 120 Schläge/min) und Vorhofflimmern führen können;

  • Bei Patienten, die an Pathologien leiden, welche die periphere Durchblutung systemisch vermindern, einschließlich Morbus Raynaud, Diabetes, Nierenfunktionsstörungen (eGFR < 60 ml/min/1,73 m²), Hyper-/Hypothyreose, Phäochromozytom oder eine arteriovenöse Fistel;

  • Bei schwangeren Frauen;

  • Auf beschädigter/verletzter Haut an den Handgelenken.

  • Bei Patienten unter 21 Jahren und über 85 Jahren.

  Hilo Cuff ist NICHT für die Verwendung vorgesehen:

  • Bei Patienten mit implantierten elektrischen Geräten wie Herzschrittmachern oder Defibrillatoren;

  Bei Neugeborenen, Kindern, Patienten mit Präeklampsie, vorzeitigen ventrikulären Extrasystolen, Vorhofflimmern, peripherer arterieller Verschlusskrankheit und Patienten, die eine intravaskuläre Therapie erhalten oder mit einem arteriovenösen Shunt behandelt werden, oder Personen, bei denen eine Mastektomie erfolgt ist;

  • Von jeder Person, die schwanger ist oder möglicherweise schwanger sein könnte

  Hilo Telefonmessung (Hilo App)

  Zusätzlich ist die Hilo Telefonmessung (Hilo App) NICHT VORGESEHEN:

  • für Patienten mit anhaltenden Herzrhythmusstörungen, die zu schwachen oder instabilen Druckimpulsen, einschließlich Ruhetachykardie (Ruheherzfrequenz > 120 Schläge/min) und Vorhofflimmern, führen können;

  • für Patienten mit Pathologien, die die periphere Durchblutung im gesamten Körper verringern, darunter Morbus Raynaud, Diabetes, Nierenfunktionsstörungen (eGFR < 30 ml/min/1,73 m2 ), unbehandelte Hyper-/Hypothyreose, Phäochromozytom oder arteriovenöse Fistel;

  • für schwangere Frauen;

  • wenn eine obere Gliedmaße amputiert wurde;

  • für Patienten unter 21 Jahre und über 85 Jahre;

  • auf geschädigter/verletzter Haut an den Zeigefingern;

  • bei Patienten mit Polyneuropathien;

  • bei amputiertem Zeigefinger.

  Bereich der morphometrischen Datenvariablen

  • für Patienten mit einem Körpergewicht unter 45 kg (99 lbs) oder über 300 kg (661 lbs);

  • für Patienten mit einer Körpergröße unter 130 cm (~4,3 ft) oder über 250 cm (~8,2 ft).

  Wenn Sie eine der oben genannten gesundheitlichen Probleme haben, bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir die Verwendung von Hilo-Produkte nicht empfehlen können. Wir können keinen weiteren Support anbieten.