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Domande frequenti

• Cosa succede se annullo il mio abbonamento?

  È necessario un abbonamento Hilo per utilizzare il tuo Hilo Band e accedere ai dati della pressione sanguigna.

  In caso di annullamento:

  • Avrai 30 giorni di accesso limitato (solo i dati delle ultime 24 ore)
  • Dopo 30 giorni, il dispositivo non funzionerà più
  • Puoi riattivare l’abbonamento in qualsiasi momento

   

  Il tuo Hilo Band è tuo e tutti i tuoi dati storici rimangono archiviati in modo sicuro. Ti basterà rinnovare l’abbonamento per riottenere l’accesso completo.

• Cosa include il mio abbonamento?

  L’abbonamento Hilo include tutto ciò di cui hai bisogno:

  ✓ Hilo Band (di tua proprietà) con bracciale di calibrazione e caricatore
  ✓ Monitoraggio automatico della pressione sanguigna 24/7 con circa 25 misurazioni al giorno
  ✓ Storico completo delle misurazioni e analisi dei trend
  ✓ Approfondimenti e raccomandazioni personalizzate
  ✓ Condivisione semplice con medici e persone care
  ✓ Aggiornamenti software continui e nuove funzionalità

  Un unico abbonamento per una gestione completa della pressione sanguigna.

• Posso acquistare il dispositivo senza abbonamento?

  No. Per utilizzare il Hilo Band è necessario un abbonamento Hilo. La tecnologia si basa su algoritmi cloud e su aggiornamenti software continui, fondamentali per garantire un’accuratezza di livello medico.

  L’abbonamento include il dispositivo, l’app, il monitoraggio continuo e tutte le funzionalità, rendendo la gestione della pressione sanguigna semplice e accessibile.

• Come funziona?

  Hilo è un servizio in abbonamento che offre il monitoraggio della pressione sanguigna 24/7, senza bracciale, tramite un dispositivo medico di Classe IIa, clinicamente validato e marcato CE.

  Il servizio comprende due componenti principali che lavorano insieme per misurare, monitorare e visualizzare i tuoi dati cardiovascolari:

  1. Hilo Band
  Il Hilo Band è un dispositivo indossabile che utilizza sensori ottici (fotopletismografia, o PPG) per rilevare i segnali dal polso. Dopo una calibrazione con il bracciale Hilo – necessaria ogni 30 giorni – calcola la pressione sanguigna tramite l’analisi dell’onda di polso (PWA).

  Il dispositivo misura automaticamente la pressione sanguigna e la frequenza cardiaca circa 25 volte al giorno, senza richiedere alcuna interazione.
  Non emette luci né avvisi, è confortevole ed è progettato per essere indossato in modo continuativo, anche durante il sonno.

  2. Hilo App
  L’app Hilo si sincronizza con il tuo Hilo Band e ti consente di accedere ai tuoi dati di salute. Mostra come varia la pressione sanguigna durante il giorno e la notte, evidenziando i trend legati ad attività, pasti, stress, sonno e farmaci.

  Puoi inoltre condividere report direttamente dall’app con il tuo medico o con i tuoi familiari. Non fare affidamento esclusivamente su questo dispositivo per prendere decisioni mediche.

• Quanto è accurato Hilo Band?

  Il Hilo Band non è un semplice dispositivo wearable consumer. È un dispositivo medico di Classe IIa con marcatura CE, sottoposto a un’ampia e rigorosa validazione clinica.

  La tecnologia Aktiia che alimenta Hilo si basa su 20 anni di ricerca e su oltre 120.000 utenti.

  Durante lo sviluppo della tecnologia utilizzata nel Hilo Band sono stati condotti due studi clinici, che hanno dimostrato un’accuratezza paragonabile a quella di un tradizionale misuratore di pressione con bracciale da braccio.
  In particolare, il dispositivo medico è stato validato su pazienti rappresentativi della popolazione generale, in conformità allo standard internazionale ISO 81060-2.

• Controindicazioni

  Si prega di fare riferimento ai manuali utente per verificare controindicazioni e specifiche:

  Hilo Manuali utente

  Misurazioni con il telefono (Hilo App) – Manuale utente

  Hilo:

  Hilo Band NON È DESTINATO ad essere utilizzato:

  Nei pazienti affetti da aritmie cardiache sostenute che possono portare a pulsazioni pressorie deboli o instabili, tra cui tachicardia (frequenza cardiaca a riposo > 120 bpm) e fibrillazione atriale;

  Nei pazienti affetti da patologie che riducono sistematicamente la perfusione periferica, tra cui la malattia di Raynaud, il diabete, le disfunzioni renali (eGFR < 60 mL/min/1,73 m2), l’iper-/ipotiroidismo, il feocromocitoma o la fistola arterovenosa; Nelle donne incinte. Su pelle danneggiata/ferita sui polsi. Nei pazienti di età inferiore a 21 anni e superiore a 85 anni Inoltre, Hilo Cuff NON È DESTINATO ad essere utilizzato: Nei pazienti con dispositivi elettrici impiantati, come pacemaker cardiaci o defibrillatori; Nei pazienti neonatali, nei bambini, nei pazienti con preeclampsia, battiti ventricolari prematuri, fibrillazione atriale, malattia arteriosa periferica e nei pazienti sottoposti a terapia intravascolare o shunt artero-venoso, o nelle persone che sono state sottoposte a mastectomia; Da qualsiasi persona incinta o che potrebbe esserlo. Hilo Misurazione con il telefono (Hilo App): Hilo misurazioni con il telefono NON È DESTINATO a essere utilizzata: su pazienti affetti da aritmie cardiache sostenute che possono portare a impulsi pressori deboli o instabili, tra cui tachicardia a riposo (frequenza cardiaca a riposo >120 bpm) e fibrillazione atriale;

  su pazienti affetti da patologie che riducono sistematicamente la perfusione periferica, tra cui malattia di Raynaud, diabete, disfunzioni renali (eGFR <30 mL/min/1,73 m2 ), iper- o ipotiroidismo non trattato, feocromocitoma o fistola arterovenosa;

  sulle donne in gravidanza;

  su arti superiori amputati;

  su pazienti di età inferiore a 21 anni e superiore a 85 anni;

  sulla pelle danneggiata/lesionata degli indici;

  su pazienti affetti da polineuropatia;

  su indici amputati.

  Gamma di variabili dei dati morfometrici:

  su pazienti con peso inferiore a 45 kg (99 lb) o superiore a 300 kg (661 lb);

  su pazienti con altezza inferiore a 130 cm (~4,3 ft) o superiore a 250 cm (~8,2 ft).

  Se si riscontrano alcune delle problematiche di salute elencate, ci dispiace informarvi che non possiamo raccomandare l’uso dei prodotti Hilo. Non saremo in grado di fornire ulteriore supporto.